Социальные сети в наше время являют собой своего рода второе жизненное пространство, где люди проводят значительное время, обмениваются информацией, делятся мнениями о товарах и услугах. Воздействие на аудиторию социальных сетей позволяет увеличить количество клиентов, донести в массы сведения о существовании некоторых товаров.
Рассмотрим основные услуги в этой сфере, которые оказывает наше агентство:
ВКОНТАКТЕ / Одноклассники
– 1 этап. Оформление сообщества, создание аватара, информация о группе.
– 2 этап. Продвижение.
Комплекс работ следующий:
- ежедневный постинг, уникальный и интересный (2 поста/день, 50 постов в месяц);
- активность в сообществе – лайки, комментарии. обсуждения.
- продвижение услуг среди пользователей, ответы на вопросы, адресация потенциальных клиентов Заказчику;
- проведение акций, конкурсов (по желанию клиента);
- рекламные мероприятия – в нашем случае, точечная ручная рассылка приглашений.
Бюджет на рекламу является рекомендованным и может быть изменен в любую сторону. В результате, с указанным объемом работ, мы получим порядка 500 – 1600 целевых пользователей в группе, начнем активное формирование клиентской базы.
Facebook
- Постоянное наполнение группы интересным контентом (контент, который будет включать прямую или скрытую рекламу вашего сайта и интересную, развлекательную информацию по тематике группы).
- Таргетинговый выбор целевой аудитории и приглашение ее в группу, с других групп схожей тематики, либо путем рекламы в других сообществах, также стандартное способ рассылки приглашений.
- Устроение всевозможных викторин и конкурсов, для привлечения целевой аудитории, где призами могут служить скидки на вашу продукцию, пополнения мобильных телефонов и много других вариантов, которые обговариваются перед проведением конкурса.
- Равномерная поддержка и административное ведение группы, удаление спама 2 раза в сутки.
- Ведение переписки на стенах групп с помощью 5ти – 10ти аккаунтов, поддержка живого общения с аудиторией группы.
- Отчетность о проделанной работе.
Инстаграм
- Контент-менеджмент аккаунта (90 постов месяц, 3 поста/сутки), подбор хэштегов (фото + красивый краткий пост + хэштеги / рус. и англ. языки)- ежедневно.
- Отбор релевантных площадок для привлечения потенциальных клиентов – ежедневно.
- Работа по привлечению фолоуверов (от 150 контактов), статистический анализ – ежедневно.
- Активность в аккаунтах существующих подписчиков + потенциальных (от 60 комментариев) – ежедневно
- Ответы на живые вопросы в аккаунте, переадресация запросов – ежедневно.
- Отчетность – ежедневно и/или еженедельно.
SERM – Управление репутацией (скрытая реклама и отзывы)
– Скрытая реклама. Под видом жителей форумов и сообществ блогосферы мы будет позитивно рекламировать проект, рассказывать о высоком качестве товаров, приемлемых ценах, оперативной доставке и прочих преимуществах. Площадки: форумы, сообщества блогосферы, социальные сети.
Пошагово выглядит следующим образом:
- Подбор актуальных площадок для публикаций
- Написание и размещение актуальных постов + развернутое комментирование с разных прокачанных аккаунтов со ссылкой на сайт.
- Наблюдение за развитием веток обсуждения, внесение соответствующих правок.
- Ежедневная отчетность в он-лайне (ссылки на посты).
– Отзывы. Размещаем положительные отзывы на крупных сайтах-отзовиках, где общаются наши потенциальные клиенты.
Результат: повышение цитируемости сайта, трафик, индексация в поисковиках, узнаваемость бренда/компании среди целевой аудитории. Формирование положительной репутации, продажи.
Минимальный заказ 30 веток. Рекомендуем 50-100 – так мы сможем за 14-28 дней хорошо заполнить активное интернет пространство. И, оценив результаты, принять решение о дальнейшей работе на форумах.